U.S. Bank Global Fund Services trasforma l’onboarding degli investitori grazie alla collaborazione con Fenergo
Minneapolis, 19 maggio 2025 – U.S. Bank Global Fund Services (GFS) ha annunciato oggi di aver avviato una collaborazione con Fenergo, leader di mercato nella tecnologia per la gestione del ciclo di vita dei clienti, con l’obiettivo di digitalizzare e semplificare l’esperienza di apertura conto e assistenza agli investitori. Questo rappresenta il primo passo di un percorso di trasformazione pluriennale per il business dei servizi ai fondi
“L’onboarding è un momento fondamentale: stabilisce il tono della nostra relazione. In tutto il settore, l’inserimento e l’assistenza degli investitori sono sempre stati processi complessi e frammentati. Gli investitori apprezzano un’esperienza efficiente e trasparente, nel pieno rispetto dei requisiti normativi,” ha dichiarato Jay Martin, Presidente dei Servizi di Investimento di U.S. Bank. “Questa soluzione, che integra la tecnologia all’avanguardia di Fenergo per la gestione del ciclo di vita dei clienti con un’interfaccia digitale progettata da U.S. Bank per gli investitori, rafforza la nostra reputazione nell’eccellenza del servizio al cliente.”
“Migliorare l’onboarding e l’assistenza agli investitori è solo la prima fase del nostro percorso,” ha aggiunto Martin. “Stiamo infatti estendendo l’uso di Fenergo ad altre aree della nostra attività, rendendolo il pilastro per la gestione dell’intero ciclo di vita del cliente.”
Informazioni su U.S. Bancorp
Al 31 marzo 2025, U.S. Bancorp conta circa 70.000 dipendenti e un totale attivo di 676 miliardi di dollari. È la società madre di U.S. Bank National Association. Con sede a Minneapolis, la società serve milioni di clienti locali, nazionali e internazionali attraverso un portafoglio diversificato di attività, tra cui banking retail, banking commerciale, banking aziendale e istituzionale, servizi di pagamento e gestione patrimoniale.U.S. Bancorp è stata riconosciuta per il suo approccio all’innovazione digitale, alle partnership con le comunità e al servizio alla clientela, ottenendo il riconoscimento tra le aziende più etiche al mondo nel 2025 e tra le banche super-regionali più ammirate secondo la classifica di Fortune.Per ulteriori informazioni, visitare: usbank.com/about
